Manusia Menggunakan Pengampunan untuk Mengurangkan Kemarahan dan Melangkah ke Depan
Apabila pihak yang menyinggung meminta maaf atas kesalahan mereka, pemulihan mangsa dipercepat dan mangsa lebih cenderung untuk memaafkan dan melupakan.
Penyelidikan baru dari University of Miami menyiasat proses psikologi yang membuat pengampunan berlaku.
Penyiasat mendapati usaha membuat perdamaian seperti meminta maaf, tawaran pampasan, dan memikul tanggungjawab seseorang dapat meningkatkan pengampunan - dan mengurangkan kemarahan - dengan menjadikan penyerang itu kelihatan lebih berharga sebagai pasangan hubungan dan dengan menyebabkan mangsa merasa kurang berisiko terluka lagi oleh pelanggar.
"Semua perkara yang dimotivasi oleh orang untuk dilakukan ketika mereka telah mencederakan seseorang yang mereka sayangi nampaknya berkesan untuk membantu mangsa memaafkan dan mengatasi kemarahan mereka," kata Dr Michael McCullough, profesor psikologi dan penyelidik utama belajar.
"Orang sering berfikir bahawa evolusi merancang orang untuk menjadi jahat, ganas, dan mementingkan diri sendiri, tetapi manusia memerlukan pasangan hubungan, jadi pemilihan semula jadi mungkin juga memberi kita alat untuk membantu kita memulihkan hubungan penting setelah mereka dirusak oleh konflik."
Untuk kajian ini, 356 lelaki dan wanita muda melengkapkan soal selidik, serta wawancara selama lapan minit mengenai pelanggaran yang mereka alami dan perasaan mereka terhadap orang yang telah mencederakan mereka.
Para peserta juga meluangkan masa selama empat minit untuk menyiapkan ucapan pendek orang pertama mengenai pelanggaran dan pelanggar; mereka kemudian menyampaikan ucapan itu ke dalam kamera video, seolah-olah kamera itu adalah orang yang telah mencederakan mereka.
Akhirnya, para peserta menyelesaikan tinjauan dalam talian selama 21 hari untuk mengukur pengampunan.
Untuk menggambarkan perasaan mereka terhadap penceroboh mereka, responden memilih dari senarai pernyataan seperti "Saya berusaha untuk menjauhkan jarak antara kami sebanyak mungkin," "Saya akan mendapatkan keseimbangan," "dia / dia mahu konflik kami untuk berakhir, "dan" dia / dia tidak berniat untuk salah saya lagi, "antara lain.
"Ini adalah kajian terbesar, terpanjang, dan, menurut kami, kajian pasti mengenai kesan isyarat pendamaian terhadap penyelesaian konflik manusia yang pernah dilakukan," kata McCullough.
Hasil kajian menunjukkan bahawa sejauh mana pelanggar memberikan isyarat pendamai kepada mangsa mereka sebanding dengan sejauh mana mangsa memaafkan dari masa ke masa.
Gerakan pendamaian juga mengubah persepsi mangsa mengenai hubungan dan penyerang.
Salah satu implikasi saintifik asas dari hasilnya adalah bahawa manusia mempunyai psikologi untuk penyelesaian konflik yang sangat serupa dengan psikologi yang dimiliki oleh haiwan hidup bukan manusia untuk memulihkan hubungan yang berharga.
"Banyak vertebrata yang hidup dalam kumpulan, tetapi terutama mamalia, nampaknya menggunakan 'isyarat pendamaian' sebagai isyarat keinginan mereka untuk mengakhiri konflik dan memulihkan hubungan kerjasama dengan individu lain setelah konflik agresif terjadi," kata McCullough. "Kami juga mempunyai psikologi yang serupa."
Kajian itu, "Isyarat pendamai mempromosikan pengampunan manusia dan mengurangi kemarahan," kini diterbitkan dalam jurnal Prosiding Akademi Sains Nasional.
Langkah seterusnya bagi penyelidik adalah melakukan kerja eksperimen.
Sekiranya hubungan yang jelas menunjukkan isyarat pendamaian dengan lebih banyak pengampunan dan nilai hubungan yang dirasakan (serta dengan kemarahan yang lebih rendah dan risiko eksploitasi yang dirasakan) benar-benar merupakan hubungan sebab-akibat, adalah mungkin untuk membuat orang lebih memaafkan di makmal melalui permintaan maaf, tawaran pampasan, dan isyarat pendamaian lain.
Para penyelidik juga ingin melihat apakah mungkin untuk membina "budaya pengampunan" dengan membina nilai hubungan secara eksperimen dan mengurangkan risiko interaksi dengan orang asing tanpa nama yang berinteraksi dalam kumpulan.
Sumber: Universiti Miami
