Norma Sosial Mengehadkan Maklum Balas Negatif, Memupuk Keyakinan Tinggi
Dalam kajian itu, Dr. Joyce Ehrlinger, penolong profesor psikologi Universiti Negeri Florida, membuat interaksi setiap hari di mana orang mungkin merasa tertekan untuk menahan maklumat negatif.
Penemuan Ehrlinger akan dibentangkan di konvensyen ke-120 Persatuan Psikologi Amerika di Orlando, Fla.
Ehrlinger berpendapat bahawa kerana masyarakat melatih kita untuk tidak menyakiti perasaan orang lain, kita jarang mendengar kebenaran tentang diri kita sendiri - walaupun itu wajar. Dan itu boleh menjadi masalah bagi orang yang terlalu percaya diri yang membawa persepsi yang tidak tepat dan terlalu positif tentang bagaimana orang lain melihatnya.
Usaha penyelidikan terdiri daripada tiga kajian yang dilakukan oleh Ehrlinger dan dua pelajar lulusan Florida State. Kajian-kajian tersebut merangkumi senario situasi sosial yang canggung di mana seseorang berpendapat untuk kedudukan politik yang orang lain anggap tercela.
Para penyelidik mengesyaki bahawa momen seperti itu biasanya menyebabkan keheningan yang canggung lebih kerap daripada perbahasan yang tidak sabar. Hipotesis ini diuji dengan membawa peserta yang tidak dikenali dengan pandangan yang bertentangan mengenai isu kontroversi.
Mereka kemudian meminta seorang peserta untuk meyakinkan pandangannya yang lain mengenai masalah ini. Biasanya sasaran itu dibalas dengan senyum atau setuju samar-samar, yang kemungkinan besar mengurangkan potensi konflik, tetapi membiarkan para pembujuk politik dengan persepsi yang tidak tepat dan terlalu yakin terhadap kemahiran berdebat mereka.
Dalam kajian kedua, peserta menunjukkan keyakinan yang tinggi terhadap kemampuan mereka untuk menjadi lucu kerana mereka gagal mengenali seberapa sering orang lain mentertawakan jenaka yang tidak lucu, hanya untuk bersikap sopan.
Walaupun bersikap sopan dan membiarkan beberapa perkara tergelincir dapat menyebabkan terlalu percaya diri, kehilangan ujian realiti boleh menyebabkan masalah.
Ehrlinger menerangkannya dengan cara ini:
"Pasti tidak ada bahaya dalam beberapa jenis kepercayaan diri yang berlebihan, dan saya tidak menyarankan agar kita berhenti hidup dalam masyarakat yang sopan," kata Ehrlinger. "Yang terburuk yang mungkin timbul dari seseorang yang mempercayai bahawa mereka lebih lucu daripada, pada kenyataannya, mereka agak memalukan atau usaha sia-sia untuk mengikuti audisi untuk 'America's Got Talent.'"
Oleh itu, dia berpendapat bahawa penting untuk diperhatikan kapan kesopanan mungkin dikenakan biaya. Ada banyak masa apabila terlalu yakin membawa akibat yang serius.
"Doktor dan peguam yang terlalu yakin mungkin memberikan nasihat yang buruk kepada pesakit atau pelanggan mereka," katanya. "Ada cara-cara di mana terlalu percaya diri berbahaya, dan mungkin penting untuk menyisihkan kesopanan dalam melayani orang-orang menghindari bahaya terlalu percaya diri."
Penemuan Ehrlinger akan dibentangkan di konvensyen ke-120 Persatuan Psikologi Amerika di Orlando, Fla.
Sumber: Florida State University
)
