Mengapa Pekerja Meninggalkan Bos yang Baik

Apabila pekerja yang bernilai tinggi berhenti dari pekerjaan mereka dengan gaji yang lebih baik atau lebih banyak tanggungjawab di organisasi lain, beberapa bos mengambilnya secara peribadi, terutamanya jika hubungan mereka baik. Satu kajian baru menunjukkan bahawa bos harus berhati-hati, kerana pekerja cenderung meninggalkan bos yang baik hampir sama dengan yang buruk.

Dan walaupun kelihatan bertentangan bahawa pekerja akan meninggalkan bos yang baik atau pekerjaan yang baik, ada beberapa sebab mengapa. Salah satunya adalah bahawa bos yang baik cenderung melabur dalam pekerjanya, sering kali mereka melebihi pekerjaan sekarang.

"Apa yang kami dapati adalah, jika anda mempunyai pengurus yang baik, mereka akan melabur dalam diri anda, mereka akan mengembangkan anda, anda akan menjadi pekerja yang lebih baik dan lebih kompeten, yang juga bermaksud anda lebih dalam permintaan sebagai pekerja, ”kata Ravi S. Gajendran, Ph.D., seorang profesor pentadbiran perniagaan di University of Illinois.

"Anda boleh bergerak maju dalam organisasi, tetapi jalan itu mungkin tidak selalu tersedia. Pengurus juga mungkin tidak mahu anda naik secara dalaman kerana mereka kehilangan pekerja yang dihargai. Oleh itu, ini bermakna anda menarik kepada majikan di pasaran pekerjaan luar.

“Itulah sebabnya orang meninggalkan pengurus yang baik, tepat kerana pengurus yang baik melabur dan mengembangkan pekerjanya. Mereka biasanya mendapat pekerjaan yang lebih baik dengan lebih banyak tanggungjawab pada majikan mereka yang seterusnya. "

Walaupun senario itu mungkin membuat pengurus terikat, penemuan itu menunjukkan lapisan perak ketika pekerja yang berharga akhirnya pergi.

"Mereka yang akan menjadi mantan pekerja cenderung memiliki perasaan baik terhadap organisasi yang memberi mereka peluang untuk mengembangkan diri," katanya. "Akibatnya, mereka cenderung terbuka untuk bertemu kembali dengan organisasi sebagai apa yang disebut 'pekerja bumerang,' tetapi mereka juga dapat menjadi sumber maklumat yang baik untuk organisasi."

Bagi firma dalam industri dengan pasaran buruh yang ketat, syarikat semakin melihat nilai ‘alumni’, dengan beberapa membuat rangkaian sosial dalam talian untuk bekas pekerja peringkat tinggi untuk terus berhubung.

Menurut makalah itu, ini juga membantu jika pengurus sekurang-kurangnya berusaha untuk mengekalkan pekerja, walaupun mereka menganggap tidak mungkin mereka akan menerima tawaran untuk tinggal.

"Sekiranya pengurus tidak membuat usaha untuk mengekalkan pekerja, pekerja itu berfikir, 'Lihat, saya melakukan semua usaha ini dan sepertinya tidak ada yang peduli ...' Mantan pekerja tersebut cenderung untuk menolong organisasi nanti," kata Gajendran.

“Pengurus yang berusaha dengan niat baik untuk mengekalkan pekerja yang telah meninggalkan kerja sebenarnya memperoleh muhibah dari alumni. Apabila orang percaya bahawa mereka dihargai oleh bekas organisasi mereka, mereka lebih cenderung mempunyai niat baik terhadap organisasi dan, dengan demikian, lebih cenderung menjadi sumber faedah masa depan. "

Penemuan ini sangat sesuai di industri dengan "pasaran buruh berkelajuan tinggi" atau tempat seperti Silicon Valley di mana terdapat jumlah pekerja yang berpindah, kata Gajendran.

"Sekiranya anda seorang pengurus yang telah mencurahkan banyak sumber daya untuk mengembangkan pekerja, naluri pertama anda mungkin akan meninggalkan mereka dengan teruk," katanya. "Tetapi bagi anda adalah untuk menjalin hubungan baik dengan mereka. Ketahuilah bahawa itu bukan peribadi tetapi peluang untuk menjalin hubungan dengan seseorang dari syarikat lain. "

Sumber: University of Illinois di Urbana-Champaign