Mempunyai Kekuasaan atau Pilihan Membantu Kita Rasa Mengawal

Dalam kajian baru dengan kesan untuk tempat kerja, para penyelidik mendapati bahawa orang boleh berpuas hati dengan kuasa atau pilihan, atau kedua-duanya. Tetapi tidak membuat mereka tidak berpuas hati.

Para penyelidik bertekad untuk memiliki kuasa atas orang lain dan mempunyai pilihan dalam hidup anda sendiri mempunyai asas penting: kawalan.

Penemuan kritikal ialah kedua-dua sumber kawalan itu dapat ditukar ganti - jika orang kekurangan kuasa, mereka menuntut pilihan, dan jika mereka mempunyai banyak pilihan, mereka tidak berusaha sama untuk mendapatkan kuasa.

"Orang secara naluriah lebih suka kedudukan tinggi atau rendah," kata pengarang Dr. M. Ena Inesi dari London Business School. "Begitu juga, rasanya baik ketika anda mempunyai pilihan, dan tidak terasa baik ketika pilihan diambil."

Inesi dan rakan-rakannya mencurigai bahawa keperluan untuk kawalan peribadi mungkin menjadi faktor kesamaan kedua-dua proses yang kelihatan bebas. Kekuasaan adalah kawalan terhadap apa yang dilakukan oleh orang lain; pilihan adalah kawalan terhadap hasil anda sendiri.

Para penyelidik melakukan satu siri eksperimen yang melihat apakah kekurangan satu sumber kawalan (mis., Daya) akan mencetuskan keperluan yang lebih besar untuk yang lain (mis., Pilihan).

Dalam satu eksperimen, peserta memulakan dengan membaca keterangan bos atau pekerja dan meminta mereka memikirkan bagaimana perasaan mereka dalam peranan itu. Itu berarti beberapa orang dibuat merasa kuat dan ada yang merasa tidak berdaya.

Kemudian para peserta diberitahu bahawa mereka boleh membeli cermin mata atau ais krim dari kedai yang mempunyai tiga pilihan atau kedai yang mempunyai 15 pilihan. Subjek bersedia berusaha sedaya upaya (iaitu, memandu lebih jauh atau menunggu lebih lama) untuk mengakses kedai dengan lebih banyak pilihan; Kekurangan kuasa menjadikan mereka dahagakan pilihan.

Dalam kumpulan eksperimen lain, ketika orang kehilangan pilihan, mereka memperlihatkan kebutuhan akan kekuasaan - misalnya, dengan menyatakan keinginan yang lebih besar untuk menduduki posisi dengan kekuatan tinggi.

Percubaan tambahan mendapati bahawa orang boleh berpuas hati dengan kuasa atau pilihan - atau kedua-duanya - tetapi tidak mempunyai kedua-duanya menjadikan mereka tidak berpuas hati.

Inesi yakin penemuan ini - bahawa kuasa dan pilihan dapat ditukar ganti - dapat bermanfaat di tempat kerja.

"Anda dapat membayangkan seseorang di organisasi yang berada dalam pekerjaan peringkat rendah," katanya. "Anda dapat membuat orang yang nampaknya tidak berdaya itu merasa lebih baik mengenai pekerjaan dan tugas mereka dengan memberi mereka beberapa pilihan, cara mereka melakukan pekerjaan atau projek apa yang mereka kerjakan."

Penyelidikan ini mendapat "kepentingan asas dan asas kawalan dalam kehidupan manusia."

Kajian ini diterbitkan dalam Sains Psikologi, jurnal Persatuan Sains Psikologi.

Sumber: Persatuan Sains Psikologi

!-- GDPR -->