Berkongsi Perasaan Sejenis Dapat Mengurangkan Tekanan
Sarah Townsend, Ph.D., penolong profesor pengurusan dan organisasi di University of Southern California Marshall School of Business, mengatakan bahawa salah satu penemuan utama kajiannya adalah faedah yang diperoleh dengan menghabiskan masa dan berbual dengan seseorang yang respons emosinya berada sesuai dengan anda.
Penjajaran seperti itu mungkin bermanfaat di tempat kerja.
"Contohnya, ketika Anda menyusun presentasi penting atau mengerjakan projek bertaraf tinggi, ini adalah situasi yang dapat mengancam, dan anda mungkin mengalami tekanan yang tinggi," kata Townsend.
"Tetapi bercakap dengan rakan sekerja yang berkongsi keadaan emosi anda dapat membantu mengurangkan tekanan ini."
Kajian baru diterbitkan dalam jurnal Sains Psikologi dan Personaliti Sosial.
Untuk siasatan, Townsend dan penulis bersama Drs. Heejung S. Kim dari UC Santa Barbara dan Batja Mesquita dari University of Leuven, Belgium, mempunyai 52 pelajar sarjana wanita yang mengambil bahagian dalam kajian mengenai pengucapan awam.
Peserta digandingkan dan diminta memberi ucapan sambil dirakam video. Namun, sebelum ini, pasangan peserta didorong untuk berdiskusi antara satu sama lain bagaimana perasaan mereka ketika membuat pidato mereka.
Tahap kortisol hormon yang berkaitan dengan tekanan setiap peserta diukur sebelum, semasa, dan selepas ucapan mereka.
Hasilnya "menunjukkan bahawa berkongsi situasi yang mengancam dengan seseorang yang berada dalam keadaan emosi yang serupa, dari segi profil emosinya secara keseluruhan, membebaskan individu daripada mengalami tahap tekanan yang biasanya menyertai ancaman," menurut kajian itu.
"Dengan kata lain, ketika Anda menghadapi situasi yang mengancam, berinteraksi dengan seseorang yang merasa serupa dengan anda akan mengurangkan tekanan yang anda rasakan," kata Townsend.
"Bayangkan anda adalah salah satu dari dua orang yang mengerjakan projek penting: jika anda banyak menjalankan projek ini, ini adalah situasi yang berpotensi menimbulkan tekanan," kata Townsend.
"Tetapi mempunyai rakan sekerja dengan profil emosi yang serupa dapat membantu mengurangkan pengalaman anda mengalami tekanan."
Townsend percaya bahawa penyelidikannya penting untuk meningkatkan kolaborasi lintas budaya di pasaran global.
Dia berharap dapat meneruskan kerjanya dengan meneliti bagaimana mengembangkan kesamaan emosi dapat memberi manfaat kepada orang-orang dari latar belakang budaya yang berbeza yang mesti belajar berfungsi bersama di tempat kerja atau kelas universiti.
Profesional yang bercita-cita tinggi mengambil perhatian: Menurut Townsend, "Kami mendapati bahawa persamaan emosi itu penting."
Jadi sekarang persoalannya: Bagaimana kita membuat orang menjadi lebih serupa? Apa yang boleh anda lakukan untuk menghasilkan persamaan emosi ini dengan rakan sekerja?
Atau, sebagai pengurus, bagaimana anda dapat mendorong persamaan emosi di antara pasukan anda?
Jadi pada kali anda pergi terjun payung, ingatlah untuk berteman dengan seseorang yang merasakan hal yang sama seperti yang anda lakukan.
Sumber: USC Marshall School of Business
